Hotline ALLPLAN


Hotline ALLPLAN – Persönlicher Support von erfahrenen Profis

Ob Fragen zur Programmbedienung, zu einzelnen ALLPLAN Funktionen oder technische Probleme – mit unserer CDS Keymember+ Hotline steht Ihnen ein erfahrenes Support-Team zur Seite.

Sie profitieren dabei nicht nur von unserer langjährigen ALLPLAN Expertise, sondern auch vom umfassenden Praxiswissen unserer Mitarbeitenden. Wir kennen die Herausforderungen im Planungsalltag und unterstützen Sie mit kompetenten, praxisorientierten Lösungen – persönlich, unkompliziert und direkt per Telefon, E-Mail und TeamViewer.

Thierry Metzler / ALLPLAN seit 1994Urs Leufen / ALLPLAN seit 1998Mike Hersche / ALLPLAN seit 2001



Ringo Merayo / ALLPLAN seit 1999Rolf Marinelli / ALLPLAN Seit 2001Jan Schneider / ALLPLAN seit 2015


Montag - Donnerstag
7.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr

Freitag
7.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 16.00 Uhr

Ausserhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail.

Telefonnummern:
+41 71 727 94 90

Mail:
hotline@cds-bausoftware.ch


Teamviewer:
Teamviewer Windows
Teamviewer Mac


Folgende Leistungen sind nicht Bestandteil der Hotline, können jedoch als zusätzliche Dienstleistung gebucht werden:

  • Datenkonvertierung und Datenwandlung von alten ALLPLAN Projekten
  • Erstellung und Anpassung von ALLPLAN Reports und individuellen Auswertungen
  • Entwicklung und Anpassung von ALLPLAN PythonParts
  • KI-gestützte Erstellung und Optimierung von PythonParts, Reports und Auswertungen

Diese Dienstleistungen werden nach Aufwand separat verrechnet. Als Keymember Kunde profitieren Sie bei diesen zusätzlichen Dienstleistungen von 10% Rabatt.